English Russia the Great
О ПРОЕКТЕ ГОСУДАРСТВО КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО ИСТОРИЯ ГЕОГРАФИЯ И ПРИРОДА ЖЕМЧУЖИНЫ РОССИИ ТУРИЗМ ГОСТЕВАЯ КНИГА  

Важность успешной обработки заказа

Компания LiveTex, занимающая предоставлением сервисов для организации общения с посетителями сайта, провела собственное исследование относительно успешности самого процесса коммуникации. Как оказалось, более половины опрошенных людей желают увидеть на сайте интернет магазина окошко помощи консультантов сайта. Неважно, идет ли речь об интернет магазине подарков или книг, электроники или одежды. В любом случае, выбирая какой-либо товар, не каждый пользователь может выбрать что-то нужное без квалификационной консультации.

Около 16% пользователей могут самостоятельно подобрать нужный им предмет. Остальная часть опрошенных предпочитает воспользоваться услугами онлайн-консультанта. Хотя, как показывают исследования, создатели интернет магазинов больше заботятся о действенной рекламе своих сайтов, чем об обеспечении эффективной системы коммуникации с клиентами. Последнее - именно то, чего ожидают клиенты, то есть быстрой и эффективной помощи.

Правильно организованная система консультирования в режиме онлайн позволит решить множество вопросов: создание результативной системы продаж на сайте, снижение незавершенных заказов, пустых корзин, сбор контактов клиентов, увеличение объема покупок и повышение лояльности клиентов. Таким образом грамотно организуются продажи на сайте и клиентская поддержка.
Опубликовано: 10.04.2013
В чем интерес казино с минимальными ставками? В чем интерес казино с минимальными ставками?
Многие люди любят играть в азартные игры онлайн с завидной регулярностью, но при этом тратят совсем небольшие суммы и воспринимают саму игру как некое удовольствие, способ расслабиться после трудного рабочего дня и просто приятное времяпровождение
Безупречный сервис онлайн казино! Безупречный сервис онлайн казино!
Как получить дозу адреналина, увлекательное развлечение и целое состояние, при этом не выходить за порог своей уютной квартиры? Достаточно открыть счет в онлайн-казино, тем самым получить доступ к эксклюзивному сервису, выгодным бонусным программам от администрации, быстрой выплате выигрышей
Читать другие статьи
Электрик на дом СПб недорого
Изделия из гранита: особенности выбора, где купить
Чехия: путешествие в незабываемые впечатления
Юлия Смоленкова - надежда современного искусства
Copyright © RIN 2001-. Российская информационная сеть Карта России Россия Russia Карта сайта *Обратная связь